תנאי שימוש·עדכון אחרון: 2026-10-03
תנאי שימוש
תוקף: 2026-10-03
תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על השימוש שלך בפלטפורמת Queen ("השירות"), המופעלת על ידי מאור ענב, עוסק רשום בישראל ("החברה", "אנחנו"). על ידי פתיחת חשבון או שימוש בשירות, אתה מסכים לתנאים אלה.
תקציר: אתה מקבל כלי לנהל את עסקי המוזיקה שלך. השתמש למטרות חוקיות. אנחנו עושים מאמץ סביר לתחזק ולאבטח את השירות, אבל הוא ניתן AS-IS — אם הוא נשבר או מאבד נתונים, האחריות המקסימלית שלנו = הסכום ששילמת בשנה האחרונה. החוק הישראלי וב"מ ת"א חלים.
1. חשבון וזכאות
1.1 חייב להיות לפחות בן 18 (או גיל הבגרות במדינתך).
1.2 חובה לספק מידע מדויק ועדכני בעת ההרשמה.
1.3 אתה אחראי לכל הפעילות בחשבון שלך. שמור את הסיסמה.
1.4 אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות שמפרים את התנאים.
2. השירות
2.1 Queen מספקת פלטפורמת SaaS לניהול תזרים העבודה בתעשיית המוזיקה.
2.2 אנו רשאים להוסיף/לשנות/להסיר תכונות בכל עת. ניתן הודעה סבירה לשינויים מהותיים.
2.3 השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS) ללא אחריות מכל סוג.
3. תוכן משתמש
3.1 אתה הבעלים של כל הנתונים והתוכן שאתה שולח לשירות ("התוכן שלך").
3.2 אתה מעניק לנו רישיון עולמי, לא בלעדי, לאחסן, לעבד, להעביר, להציג ולגבות את התוכן שלך אך ורק להפעלת השירות עבורך.
3.3 אתה מצהיר שיש לך זכויות בכל התוכן שלך והוא לא מפר זכויות צד שלישי.
3.4 אתה אחראי באופן בלעדי לדיוק ולחוקיות התוכן שלך.
4. שימוש מותר
4.1 חובה לעמוד במדיניות השימוש (Acceptable Use Policy — /legal/acceptable-use).
4.2 אסור לבצע reverse engineering, decompilation או חילוץ קוד מקור, אלא כפי שמותר על פי דין.
4.3 אסור להשתמש בשירות כדי להפר חוקים, להפר זכויות, להפיץ malware או לשלוח spam.
5. מנוי ותשלום
5.1 חלק מהתכונות דורשות מנוי בתשלום. המחיר מוצג לפני התשלום. אנו רשאים לשנות מחירים בהודעה מוקדמת של 30 יום לפחות; שינוי לעולם לא חל על תקופה ששולמה כבר.
5.2 התשלומים מעובדים על ידי Paddle.com (Paddle Payments Ltd / Paddle.com Market Ltd), ספק הסליקה הרשמי שלנו (Merchant of Record). Paddle היא המוכרת הרשומה של הרכישה: היא מחייבת את אמצעי התשלום, גובה את המסים החלים ומנפיקה את החשבונית. אתה מאשר חיובים חוזרים לפי התוכנית ותקופת החיוב שבחרת, עד שתבטל.
5.3 אחריות החזר כספי ל-14 יום. אם תוכנית בתשלום לא מתאימה לך, כתוב לנו תוך 14 יום מהתשלום הראשון ונחזיר אותו במלואו, בלי שאלות. זכות זו נוספת על כל זכות ביטול שמגיעה לך לפי חוקי הגנת הצרכן (למשל 14 ימי הביטול באיחוד האירופי ובבריטניה), ולעולם אינה פחותה ממנה.
5.4 חידושים. אחרי 14 הימים הראשונים, דמי מנוי עבור תקופה שכבר התחילה אינם מוחזרים, אלא אם החוק מחייב. במנוי שנתי שבוטל אחרי 14 הימים נחזיר את החודשים המלאים שלא נוצלו, בניכוי עמלות ספק התשלום.
5.5 ביטול. אפשר לבטל בכל עת מהגדרות ← חיוב או דרך פורטל הלקוחות של Paddle. אין דמי ביטול. הביטול עוצר חיובים עתידיים; הגישה נמשכת עד תום התקופה ששולמה, ושום מידע שהזנת לא נמחק במעבר לתוכנית החינמית.
5.6 תקופת ניסיון. חשבון חדש מקבל 14 יום של תוכנית Pro בחינם, בלי אמצעי תשלום. בתום 14 הימים החשבון עובר אוטומטית לתוכנית החינמית; לעולם לא תחויב אלא אם תירשם למנוי בעצמך. תקופת ניסיון אחת לאדם.
5.7 מחירי מייסדים ומבצעים. מחיר שסומן כמחיר מייסדים או מחיר השקה נעול בסכום הזה כל עוד המנוי שנושא אותו נשאר פעיל ברציפות. אם המנוי בוטל או פג, על מנוי חדש יחול המחיר התקף באותו זמן. מחירי מבצע אינם ניתנים להמרה לכסף ועשויים להיות מוגבלים בכמות.
5.8 תגמול על הפניית חבר. תגמול על הפניה ניתן כזמן חינם בתוכנית, לעולם לא ככסף, פעם אחת בלבד לכל אדם שהופנה, ורק כאשר המופנה הוא משתמש חדש אמיתי. אנו רשאים למנוע תגמול שהושג בהפניה עצמית, בחשבונות כפולים או בניצול לרעה.
6. מע"מ וחשבוניות
6.1 המחירים מוצגים בדולר אמריקאי. מע"מ, GST, מס מכירות או מס דומה מתווספים בקופה היכן שהחוק מחייב, לפי מיקומך.
6.2 חשבוניות וקבלות על תשלומי המנוי מונפקות על ידי Paddle, ספק הסליקה הרשמי שלנו, וזמינות בפורטל הלקוחות של Paddle ובאימייל אחרי כל תשלום.
7. כתב הסתייגות (Disclaimer)
7.1 השירות ניתן "כפי שהוא" ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת.
7.2 איננו מבטיחים פעולה ללא הפרעות, ללא שגיאות, או מאובטחת לחלוטין.
7.3 השירות אינו ייעוץ מקצועי. Queen אינה מספקת ייעוץ משפטי, מס, חשבונאי, פיננסי או רפואי. כל הצעה שנוצרת על ידי AI היא מידע בלבד וחייבת להיבדק על ידי איש מקצוע מוסמך.
7.4 חוזים ותבניות. Queen אינה משרד עורכי דין ואינה עורכת דין. נוסחי החוזים שהשירות מציע הם נוסחים כלליים לתחום המוזיקה, שנועדו לשמש נקודת פתיחה, ואינם נכתבים או מותאמים למקרה, לצדדים או לעסקה שלך. הצגת נוסח אינה המלצה להשתמש בו, וסדר ההצגה או בחירה מוקדמת של נוסח נעשים לפי השימוש שלך בשירות ולא לפי מצבך המשפטי.
7.5 בדיקת חוזה. כלי קריאת החוזים מסביר מה כתוב במסמך וכיצד תנאיו נראים מול המקובל בתעשייה. הוא אינו קובע אם מסמך או סעיף תקפים, חוקיים או ניתנים לאכיפה, אינו ממליץ אם לחתום, ואינו חוזה תוצאה של הליך או סכסוך.
7.6 ההחלטה שלך. האחריות על תוכן כל מסמך שנוצר, נערך, נחתם או נשלח דרך השירות, ועל ההחלטה לחתום עליו, היא של הצדדים למסמך בלבד. אתה מאשר שאתה מבין שעליך להיוועץ בעורך דין מוסמך לפני שאתה מסתמך על נוסח או חותם על מסמך.
8. הגבלת אחריות
8.1 במידה המקסימלית המותרת על פי חוק, האחריות הכוללת שלנו מוגבלת לסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
8.2 בשום מקרה לא נישא באחריות לנזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים — כולל אובדן רווחים או נתונים.
8.3 חלק מהמדינות לא מאפשרות הגבלות אלו — הן חלות במידה המקסימלית המותרת בתחום השיפוט שלך.
9. שיפוי
9.1 אתה מסכים לשפות אותנו ולהגן עלינו מפני כל תביעה, נזק, חבות, עלויות (כולל שכר טרחת עו"ד סביר) הנובעות מהפרה של תנאי שימוש, הפרת חוק או הפרת זכויות צד שלישי על ידך.
10. שירותי צד שלישי
10.1 השירות משתלב עם שירותי צד שלישי (Spotify, Supabase, Vercel, Paddle, Sentry, Google, Songstats). השימוש בהם כפוף לתנאיהם.
10.2 איננו אחראים לזמינות, דיוק, תוכן או נהלים של שירות צד שלישי כלשהו.
11. כוח עליון (Force Majeure)
11.1 אף צד לא יהיה אחראי לעיכובים או כשלים שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטה סבירה — אינטרנט, כשלי API, אסונות טבע, מלחמה, טרור, פעולות ממשלה, סכסוכי עבודה, מגיפות.
12. סיום
12.1 כל צד רשאי לסיים את ההסכם בכל עת. אנו רשאים להשעות חשבונות שמפרים את התנאים.
12.2 עם סיום, הגישה לשירות מסתיימת. ניתן לייצא את הנתונים שלך במשך 30 יום; לאחר מכן הנתונים עלולים להימחק.
13. דין שיפוט
13.1 התנאים האלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא קשר לעקרונות ניגוד דינים.
13.2 כל מחלוקת תיושב בלעדית ב-מדינת ישראל, בית משפט מחוזי תל אביב.
14. שינויים בתנאים
14.1 אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. שינויים מהותיים יוכרזו באימייל או הודעה באפליקציה לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף.
14.2 המשך שימוש לאחר תאריך התוקף מהווה הסכמה.
15. שונות
15.1 הסכם כולל. התנאים האלה (יחד עם מדיניות הפרטיות ו-AUP) מהווים את ההסכם המלא בינך לבין מאור ענב.
15.2 הפרדה. אם הוראה כלשהי תימצא בלתי תקפה, השאר נשאר בתוקף.
15.3 הסבה. אתה לא רשאי להסב את התנאים; אנו רשאים להסב לרוכש במיזוג או רכישה.
15.4 אי ויתור. אי אכיפה של הוראה אינה ויתור.
16. יצירת קשר
לשאלות: thequeenappinfo@gmail.com